Hotel Cimbel

Este hotel goza de una ubicación privilegiada frente a la playa, que ofrece impresionantes vistas al mar y acceso directo a la playa, lo que lo convierte en una opción destacada para los huéspedes. Su característica distintiva, la disponibilidad de habitaciones con piscina privada, proporciona una experiencia exclusiva y lujosa. El hotel es particularmente adecuado para parejas que buscan una escapada romántica y turistas que aprecian estar a poca distancia de las principales atracciones. Las familias también lo encuentran atractivo debido a su ubicación conveniente y alojamiento confortable. Los huéspedes elogian constantemente la excepcional limpieza del hotel, la calidad de su desayuno y el personal, generalmente amable y servicial. Para aprovechar al máximo su estancia, considere reservar una habitación con vistas al mar para disfrutar de unas vistas impresionantes, y tenga en cuenta la estricta política de hamacas del hotel para garantizar una experiencia agradable en la piscina.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una agradable zona de piscina con abundantes tumbonas, aunque algunos huéspedes señalan la escasez de sombrillas. La piscina principal se describe como profunda y muy limpia, mientras que algunas habitaciones privadas cuentan con una piscina de inmersión climatizada que también puede funcionar como jacuzzi. Sin embargo, el jacuzzi principal suele estar ocupado por niños. Los huéspedes aprecian la comodidad de un mini-bar bien surtido en algunas habitaciones, que es gratuito en las habitaciones con piscina privada. Los ascensores son funcionales, pero pueden ser lentos y pequeños, lo que provoca congestión en las horas punta. Las zonas del bar y el vestíbulo del hotel son generalmente cómodas y ofrecen un buen ambiente, aunque algunos consideran que el bar carece de carácter. El entretenimiento nocturno es limitado, y se dirige principalmente a los huéspedes de habla hispana con música antigua, y solo está disponible en ciertas noches.

Limpieza y confort de las habitaciones
Los huéspedes elogian constantemente los altos estándares de limpieza del hotel en toda la propiedad, y las habitaciones se describen como impecables y bien mantenidas a diario. Las habitaciones se consideran generalmente espaciosas y modernas, aunque algunas habitaciones con vistas a la ciudad se consideran más pequeñas. La mayoría de los huéspedes informan de una noche de sueño reparador gracias a las cómodas camas, a menudo de tamaño king. Los baños son frecuentemente elogiados por su amplitud, duchas potentes y artículos de aseo de calidad, y algunos cuentan con lavabos dobles. Las comodidades de la habitación suelen incluir un hervidor para té y café, una caja fuerte para objetos de valor y un televisor con algunos canales británicos, aunque a algunos les resultó difícil usar el televisor. Si bien la mayoría de las habitaciones son tranquilas, algunos huéspedes en los pisos inferiores o en las habitaciones con piscina privada han notado ocasionales ruidos de la calle o problemas de privacidad.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno recibe constantemente grandes elogios de los huéspedes, descrito como increíble, encantador y que ofrece una fantástica variedad de buffet. La selección es extensa, incluyendo opciones frescas, abundantes y calientes como cereales, quesos, embutidos, varios platos calientes, fruta fresca, bollería y una variedad de bebidas como zumo de naranja y café. El hotel también se adapta a necesidades dietéticas específicas, con opciones sin gluten y sin lácteos disponibles. Los comentarios sobre el almuerzo y la cena son más variados; mientras que algunos huéspedes encontraron la comida excelente, con buena calidad y variedad, otros sintieron que la elección era limitada, repetitiva o que la comida caliente a menudo estaba tibia. Un punto común de discordia es la política del hotel con respecto a las bebidas, y los huéspedes señalan que el agua y otras bebidas no están incluidas con la media pensión o la pensión completa y pueden ser caras.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación céntrica inmejorable, directamente en la playa de Levante, que ofrece a los huéspedes acceso inmediato al paseo marítimo. Su posición es ideal, situado perfectamente entre el casco antiguo y la zona más vibrante de la nueva ciudad, lo que permite a los huéspedes caminar fácilmente a una amplia variedad de tiendas, bares y restaurantes. Esta ubicación estratégica garantiza un ambiente animado durante el día, a la vez que permanece relativamente tranquilo por la noche. Si bien la playa directamente frente al hotel puede tener algunas secciones rocosas, los huéspedes pueden encontrar un acceso más suave cerca. El aparcamiento está disponible en el hotel, aunque se considera caro, y algunos huéspedes mencionan cargos elevados. La accesibilidad del hotel a los servicios locales es un atractivo importante para muchos visitantes.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y profesionalidad. Los huéspedes destacan con frecuencia el servicio atento proporcionado por el equipo de limpieza, que garantiza que las habitaciones estén impecables y bien mantenidas a diario. Los procesos de check-in y check-out se describen generalmente como rápidos y eficientes. Si bien la mayoría de las interacciones con el personal del restaurante y el bar son positivas, y muchos huéspedes elogian su dedicación, existen informes aislados de que algunos miembros del personal son menos acogedores o incluso groseros. El socorrista recibe críticas mixtas; algunos huéspedes aprecian su estricta aplicación de la política de hamacas para evitar las reservas, mientras que otros consideran que su enfoque es demasiado rígido y perturbador, particularmente cuando los huéspedes dejan brevemente sus hamacas.

Información adicional
Un aspecto notable del hotel es su estricta política de hamacas, donde las toallas y las pertenencias se retiran si las hamacas se dejan desatendidas durante más de un breve período. Esta política tiene como objetivo garantizar la disponibilidad para todos los huéspedes, pero ha sido una fuente de frustración para algunos. El hotel ofrece exclusivas habitaciones con piscina privada, que son muy recomendadas por los huéspedes por su lujo y exclusividad, que a menudo incluyen un mini-bar gratuito que se repone a diario. El jacuzzi principal está disponible, pero los huéspedes informan que con frecuencia está ocupado por niños. El ambiente general del hotel es generalmente tranquilo y relajado, y atrae más a una clientela madura que a adultos jóvenes que buscan una vida nocturna vibrante dentro del hotel. Un huésped informó de una experiencia negativa con la política de cancelación, donde se denegó un reembolso a pesar de una cancelación con poca antelación.