HM Playa del Carmen

Avenida Constituyentes, 180 entre Av 15 y 2077710 Playa del CarmenMéxico
Hotel
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HM Playa del Carmen

El HM Playa del Carmen es un hotel de 4 estrellas, arquitectura vanguardista y diseño inspirado en la cultura mexicana que ofrece a los huéspedes una auténtica experiencia caribeña.

Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, ventilador, minibar, caja fuerte, televisor con canales por cable y un baño privado completo con secador de cabello y amenities. Además, algunas estancias ofrecen balcón y cama king size.

El HM Playa del Carmen dispone de gimnasio, piscina, conexión wifi, parking gratuito y terraza. Asimismo, el alojamiento ofrece servicio de habitaciones, recepción 24 horas, boutique, traslados al aeropuerto, lavandería, información turística y alquiler de vehículos.

El hotel cuenta con un restaurante que ofrece desayunos buffet y un bar frente a la piscina con platos a la carta y bebidas variadas.

El hotel se ubica a menos de cinco minutos a pie de la Quinta Avenida, mientras que Playa del Carmen se halla a menos de diez minutos andando.

Contacto

Avenida Constituyentes, 180 entre Av 15 y 20, 77710 , Playa del Carmen, México
Teléfono: +52 9842064646 | Sitio oficial del hotel

Servicios destacados

  • Gratis Wi-Fi en lobby
  • Gratis Wi-Fi (habitación)
  • Pileta
  • Spa
  • Estacionamiento
  • Mascotas permitidas
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Bar en el hotel
  • Gimnasio

Todos los servicios

Servicios del hotel

  • Bar en el hotel
  • Bar en la pileta
  • Botones (portaequipajes)
  • Conserje
  • Estacionamento
  • Gimnasio
  • Habitaciones para no fumadores
  • Lavandería
  • Pileta descubierta
  • Recepción 24 horas
  • Reposeras
  • Restaurante
  • Room service
  • Sombrillas
  • Terraza
  • Tienda/Kiosco
  • Toallas en pileta / playa
  • Wi-Fi en el lobby
  • Wi-Fi gratis (lobby)

Equipamiento de la habitación

  • Aire acondicionado
  • Baño con ducha
  • Caja fuerte en la hab.
  • Escritorio
  • Heladera
  • Secador de pelo
  • Teléfono
  • TV
  • TV de pantalla plana
  • TV satelital
  • Ventilador
  • Wi-Fi disponible
  • Wi-Fi gratis (habitación)

Bienestar / Spa

  • Masajes

Viajeros con niños

  • Cunas para bebés y niños

Horario de entrada y salida

  • Llegada: 15:00
  • Salida: 12:00

Ventajas destacadas

Excelente ubicación

Muchos huéspedes destacan la ubicación del hotel como un lugar tranquilo e ideal para descansar. Algunos de ellos agradecen la cercanía con la Quinta Avenida y todos los centros comerciales, tiendas, bares y restaurantes que se encuentran. Además, varios visitantes añaden que el alojamiento tiene un fácil acceso a la playa.

Desayuno de primera

Muchos viajeros destacan la variedad y calidad del desayuno. Comentan que se encuentran alimentos para todos los gustos y que las cantidades son abundantes.

Personal destacado

Muchos visitantes comentan el esmero, la simpatía y la sonrisa amable del personal. Varios viajeros destacan que la gran mayoría de los empleados del restaurante y del bar atienden siempre de una manera muy profesional. Además, los huéspedes opinan que el servicio de recepción y la gerencia del hotel realizan una excelente labor, algunos agradecen la información que ofrecen a los alojados sobre las actividades que realizar y los lugares que visitar.

Desventajas destacadas

Falta de mantenimiento

Algunos huéspedes se quejan por la falta de mantenimiento que hay en el hotel. Varios de ellos destacan el olor a humedad en las habitaciones, el mal drenaje de la ducha y el ruido que hacen los aparatos de aire acondicionado.

Ruido exterior

Algunos de los viajeros que se alojan en la planta baja del hotel comentan que el ruido que hacen determinados huéspedes en la zona del bar y la piscina por la noche no les permite descansar correctamente.

Puntuación general

Puntuación trivago Rating Index trivago Rating Index basado en 988 opiniones en Internet
8.6 /10
  • Expedia
    8.8 /10
  • Hoteles.com
    8.9 /10
  • Zoover
    5.7 /10
  • ebookers.com
    8.9 /10
  • otras fuentes
    8.3 /10
8.6 de 10 en base a 988 opiniones