Alver Hotel

Este hotel ofrece un encanto nostálgico distintivo y un estilo tradicional, que refleja su larga historia como negocio familiar desde 1959. Los huéspedes destacan con frecuencia su entorno rural tranquilo y los hermosos alrededores con vistas impresionantes, lo que lo convierte en un refugio ideal para aquellos que buscan una escapada tranquila. El hotel también es muy adecuado para familias, especialmente durante eventos especiales, y para turistas que exploran la región en general. Si bien su ubicación ofrece serenidad, los huéspedes deben ser conscientes de su distancia del centro de la ciudad y planificar el transporte en consecuencia. Para aquellos con vehículos eléctricos, el hotel ofrece cómodas instalaciones de carga, por lo que es aconsejable traer el cable adecuado.

Instalaciones y servicios
Las instalaciones del hotel reciben comentarios mixtos de los huéspedes. Si bien algunos aprecian la disponibilidad de carga de vehículos eléctricos en las instalaciones, otros servicios se destacan por sus limitaciones. El ascensor se describe como estrecho, engorroso y que solo llega al tercer piso, lo que puede ser un inconveniente para las habitaciones en los niveles superiores. Muchos huéspedes mencionan problemas con los televisores en las habitaciones, citando mala calidad, un número limitado de canales o que no funcionan. También hay un comentario recurrente sobre la ausencia de una nevera en la habitación y cafeteras, lo que algunos huéspedes encontraron inconveniente. Además, algunas habitaciones tienen enchufes mal ubicados, lo que requiere que los huéspedes ajusten los muebles para acceder a ellos.

Limpieza y confort de la habitación
En general, los huéspedes consideran que el hotel está limpio y bien mantenido, y a menudo señalan que su estilo antiguo parece sorprendentemente nuevo. Las camas se describen con frecuencia como cómodas, aunque algunos huéspedes las encontraron demasiado blandas o notaron problemas con los colchones divididos. Sin embargo, varias evaluaciones destacan importantes problemas de confort y limpieza. Se informa que algunas habitaciones tienen un olor a humedad o incluso un olor a aguas residuales proveniente del baño. Se mencionaron casos de muebles manchados, polvo en las superficies y pisos sin aspirar con insectos muertos debajo de las camas. La presión del agua en las duchas puede ser muy baja, y algunos baños se consideran poco prácticos, carecen de superficies antideslizantes y son propensos al desbordamiento de agua. Además, muchas habitaciones se describen como demasiado cálidas debido a la falta de aire acondicionado y una ventilación deficiente, lo que se agrava por una mala insonorización que permite escuchar el ruido de las habitaciones vecinas.

Comida y calidad de los alimentos
Los comentarios sobre las experiencias gastronómicas son muy variados. Si bien muchos huéspedes elogian las opciones de cena y almuerzo, destacando platos como el ciervo, la sopa de pescado y las tapas como deliciosos y abundantes, el desayuno recibe críticas polarizadas. Algunos huéspedes describen el desayuno como bueno o incluso excepcional, apreciando la calidad general. Sin embargo, un número significativo de evaluaciones informa problemas como comida fría, una selección limitada y poco inspirada (que carece de elementos como salmón fresco, huevos duros, pescado ahumado o panecillos recién horneados), y elementos que parecen rancios o secos. Los huéspedes mencionan con frecuencia que los alimentos, el café y el jugo se agotan y se rellenan demasiado lentamente, lo que provoca largas esperas. Algunos también notaron tocino poco cocido y un ambiente sombrío creado por la música de piano durante el desayuno.

Ubicación y accesibilidad
El hotel está situado en un entorno tranquilo, pacífico y rural, que ofrece hermosos alrededores y vistas panorámicas que muchos huéspedes aprecian. Proporciona aparcamiento gratuito en el establecimiento, lo cual es una gran comodidad. Sin embargo, su ubicación se señala con frecuencia como bastante distante de la ciudad, lo que dificulta el acceso directo. Los huéspedes informan que viajar a la ciudad puede ser caro, con tarifas de taxi elevadas, y las opciones de transporte público son limitadas o implican múltiples traslados. Algunos visitantes encontraron el hotel algo escondido y difícil de localizar, con caminos de acceso estrechos. A pesar de estos desafíos de accesibilidad, el ambiente tranquilo es un gran atractivo para aquellos que buscan una escapada serena en lugar de la proximidad urbana.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios de los huéspedes, quienes lo describen como amable, servicial, atento y orientado al servicio. Muchas evaluaciones destacan el comportamiento alegre del personal y su disposición a ayudar con las solicitudes, como la de adaptarse a una hora de salida flexible. La impresión general es que el equipo se esfuerza por brindar una experiencia positiva, y los huéspedes se sienten bienvenidos a su llegada. Sin embargo, algunos comentarios aislados sugieren que el personal a veces puede ser difícil de localizar o que el hotel puede tener poco personal en ciertos momentos, lo que provoca retrasos en el servicio. También hubo un caso en el que un huésped informó una respuesta insatisfactoria a una queja sobre comida fría.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el bar del hotel tiene una reputación de precios altos en las bebidas, y algunas evaluaciones indican que el costo de una sola bebida es comparable al de los establecimientos de primera categoría en las principales ciudades. Además, se ha mencionado un recargo o tarifa de entrada requerida para acceder al área del bar, lo que algunos huéspedes encontraron inesperado y desagradable. Como nota positiva, el hotel ofrece instalaciones de carga de vehículos eléctricos en sus instalaciones, lo que proporciona una comodidad para los huéspedes que viajan con vehículos eléctricos. El hotel también organiza eventos familiares, como fiestas de Navidad, que incluyen oportunidades de juego dedicadas para los niños, lo que lo convierte en un lugar adecuado para las familias que buscan tales actividades. Durante los meses de invierno, los huéspedes deben tener precaución, ya que ha habido informes de condiciones resbaladizas debido al hielo fuera de la entrada y alrededor de la propiedad.