Courtyard by Marriott Stockholm Kungsholmen

Este hotel es muy apreciado por sus habitaciones espaciosas, un excelente desayuno y su personal amable y servicial, creando un ambiente acogedor para los huéspedes. Su característica distintiva es su ubicación privilegiada junto a un gran parque y paseos marítimos, que ofrecen abundantes oportunidades para actividades al aire libre y paseos escénicos. El hotel es ideal para turistas y viajeros de negocios debido a su cómodo acceso al transporte público, lo que facilita la exploración de la ciudad. Las familias aprecian las habitaciones cómodas y amplias, mientras que las parejas pueden disfrutar de un retiro tranquilo con fácil acceso a las atracciones urbanas. Para los entusiastas del fitness, el gimnasio bien equipado es un atractivo importante. Para mejorar su estancia, considere solicitar una habitación en un piso superior para obtener mejores vistas y reducir el ruido de la calle, y asegúrese de aprovechar el hermoso parque para un paseo o una carrera refrescante.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes suelen elogiar las completas instalaciones del hotel, incluido un amplio vestíbulo que ofrece una zona cómoda para relajarse. El gimnasio es constantemente elogiado por estar excepcionalmente bien equipado y ser moderno, con pesas libres y acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con una sauna también disponible para el uso de los huéspedes. La mayoría de los huéspedes aprecian la comodidad del Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento, junto con servicios en la habitación como un hervidor eléctrico, un mini-frigorífico y una plancha y tabla de planchar. Un pequeño quiosco o bar de aperitivos cerca de la recepción ofrece compras rápidas. Si bien el hotel no cuenta con una piscina, las otras opciones de bienestar son bien recibidas. Algunos huéspedes notaron que el mini-frigorífico puede no enfriar eficazmente o está vinculado a la llave de la habitación, y no hay máquinas de hielo en los pisos de los huéspedes, lo que requiere un viaje al bar para obtener hielo.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes describen constantemente las habitaciones como excepcionalmente limpias, ordenadas y espaciosas, proporcionando un amplio espacio para el equipaje y el movimiento. Las camas cómodas son un punto destacado, a menudo complementadas con ropa de cama de alta calidad y una abundancia de almohadas, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Muchas habitaciones ofrecen vistas agradables, lo que mejora la experiencia general. El aislamiento acústico es generalmente eficaz, lo que contribuye a habitaciones tranquilas, aunque algunos huéspedes informaron de ruido ocasional de los ascensores o del tráfico de la calle. Los baños modernos suelen estar bien iluminados y ser de tamaño generoso, equipados con artículos de aseo de calidad en dispensadores y espejos antivaho. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que las camas eran bastante firmes, y un problema recurrente fue que el aire acondicionado no enfriaba eficazmente o estaba controlado centralmente, lo que provocaba habitaciones frías o dificultad para ajustar la temperatura.

Comida y calidad de los alimentos
El bufé de desayuno es una característica destacada, que recibe elogios generalizados por su amplia variedad, alta calidad y exquisitez, a menudo descrito como "fantástico" o "increíble". Ofrece una rica selección de opciones dulces y saladas, que incluyen pasteles locales y productos frescos, que satisfacen diversos gustos. El restaurante y el bar del hotel también están bien considerados, y los huéspedes disfrutan de la calidad de la comida, en particular las albóndigas, y el ambiente agradable. Si bien la mayoría de las reseñas son positivas, algunos huéspedes encontraron que el desayuno era "básico" o "no fantástico", con informes ocasionales de comida fría, como tocino y huevos revueltos, o café tibio. El área de desayuno puede estar abarrotada durante las horas pico, lo que genera colas y dificultades para encontrar mesas disponibles.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación conveniente del hotel es una ventaja significativa, situado cerca de un gran parque y paseos marítimos que son perfectos para paseos tranquilos, carreras y disfrute al aire libre. Ofrece fácil acceso al transporte público, con estaciones de metro (líneas azul y verde) y paradas de autobús a solo 5 o 10 minutos a pie, lo que proporciona conexiones perfectas con el centro de la ciudad y el aeropuerto. Muchas atracciones populares están a poca distancia a pie o en un rápido viaje en transporte público. La zona circundante se describe generalmente como tranquila y segura, siendo principalmente residencial. Si bien la ubicación es muy elogiada, el aparcamiento en el garaje del hotel se considera constantemente caro, y algunos huéspedes experimentaron problemas con el ascensor del garaje.

Personal y servicio
El personal recibe constantemente críticas muy favorables por su comportamiento amable, servicial, profesional y complaciente. Los huéspedes destacan con frecuencia su atención y capacidad de respuesta para atender las solicitudes, como cambios de habitación o registro de entrada anticipado, y su disposición a proporcionar información local valiosa. El proceso de registro generalmente se describe como rápido y eficiente, lo que contribuye a una primera impresión positiva. Muchos huéspedes se sienten genuinamente bienvenidos y bien atendidos durante toda su estancia. Sin embargo, algunos huéspedes informaron de un servicio inconsistente, con algunos miembros del personal menos atentos o, en casos aislados, mostrando grosería, particularmente dentro del área de desayuno o durante el registro de salida. También hubo informes ocasionales de malentendidos lingüísticos que afectaron la comunicación.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel mantiene una política que admite mascotas, aunque encontrar áreas exteriores adecuadas para mascotas cerca a veces puede ser un desafío. Los televisores de la habitación pueden tener selecciones de canales limitadas o problemas de reinicio ocasionales, pero algunos están equipados con Chromecast para transmitir contenido personal. Una característica notable es que las ventanas no se pueden abrir en las habitaciones, lo que algunos huéspedes encontraron restrictivo. Si bien la mayoría de las habitaciones están bien equipadas, algunas pueden carecer de comodidades menores, como espejos de aumento o calzadores. El hotel es particularmente adecuado para viajeros de negocios, ya que ofrece un entorno propicio para el trabajo y la relajación.