Dazzler by Wyndham Rosario

Este hotel ofrece una estancia memorable, que se distingue por su impresionante zona en la azotea, con un bar y una piscina que ofrecen vistas excepcionales de la ciudad y el río. Es una opción ideal para parejas que buscan una escapada romántica, familias que buscan alojamientos cómodos y espaciosos, y turistas o viajeros de negocios debido a su excelente ubicación y excelentes instalaciones. Los huéspedes destacan constantemente el diseño moderno del hotel, la limpieza impecable y el excelente servicio proporcionado por su personal. El desayuno recibe elogios generalizados por su variedad y calidad. Para mejorar su experiencia, considere solicitar una habitación en un piso superior para obtener mejores vistas, y tenga en cuenta que, si bien hay estacionamiento disponible, a menudo implica un costo adicional y, a veces, puede ser limitado.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con un popular bar en la azotea y una zona de piscina, que es un atractivo importante para los huéspedes, ya que ofrece impresionantes vistas de la ciudad y el río. Sin embargo, la piscina se menciona con frecuencia como bastante pequeña, especialmente cuando el hotel está lleno, y se informa a menudo que el jacuzzi está fuera de servicio o sucio. El gimnasio recibe críticas mixtas, algunos huéspedes consideran que el equipo es antiguo o insuficiente, mientras que otros lo consideran adecuado. El estacionamiento está disponible en el lugar, lo que brinda comodidad para quienes viajan en automóvil, aunque tiene un cargo adicional y, a veces, puede alcanzar su capacidad máxima, lo que lleva a los huéspedes a utilizar el estacionamiento de un centro comercial adyacente. El Wi-Fi gratuito generalmente es confiable en toda la propiedad. El hotel es notablemente amigable con las mascotas, ya que ofrece una cama para mascotas, cuencos y un tapete en la habitación sin cargo adicional, lo cual es muy apreciado por los dueños de mascotas.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente la limpieza impecable del hotel y la comodidad general de las habitaciones. Los alojamientos se describen como espaciosos, modernos y bien decorados, y a menudo cuentan con vistas agradables. Las camas se destacan como muy cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador, complementada con ropa de cama de alta calidad. Si bien los baños generalmente están limpios, algunos huéspedes notan que pueden ser pequeños, y ocasionalmente se mencionan problemas con el diseño de la ducha que provocan salpicaduras de agua, la funcionalidad de la transferencia del bidé y los dispensadores de jabón que son difíciles de usar o se caen de la pared. El minibar en las habitaciones suele estar vacío y no se proporciona agua de cortesía, lo que requiere que los huéspedes la obtengan en la recepción. Los niveles de ruido reciben comentarios mixtos; algunas habitaciones están bien insonorizadas, pero otras informan perturbaciones audibles de las habitaciones adyacentes o actividades matutinas.

Comedor y calidad de la comida
El desayuno en el hotel es un punto culminante constante, que recibe elogios generalizados por ser excelente, muy completo y variado. Los huéspedes aprecian la abundancia de opciones, que incluyen frutas frescas, pasteles y opciones saludables, y el personal en el área de desayuno destaca por su atención. Si bien el restaurante principal y el bar en la azotea ofrecen cenas convenientes, los comentarios sobre la calidad de la comida son mixtos; algunos huéspedes encuentran los platos deliciosos y el menú variado, mientras que otros sienten que la calidad no siempre cumple con el estándar general del hotel, citando problemas con elementos específicos como carne poco cocida o pasteles rancios. El servicio de habitaciones es generalmente eficiente, aunque algunas experiencias con la calidad de la comida han sido menos positivas. Los huéspedes deben tener en cuenta que el café expreso en el desayuno puede incurrir en un cargo adicional.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una excelente y estratégica ubicación, lo que lo hace muy conveniente para varios tipos de viajeros. Está situado justo al lado de un gran centro comercial, que ofrece fácil acceso a tiendas y restaurantes. Su proximidad a la orilla del río y la costa permite agradables paseos y vistas panorámicas. El hotel también está bien ubicado cerca de la zona gastronómica de Puerto Norte y varios parques, que ofrecen oportunidades de ocio. Para aquellos que asisten a eventos, el centro de eventos Metropolitano es fácilmente accesible. Si bien los alrededores inmediatos generalmente se consideran seguros, algunos huéspedes recomiendan precaución en áreas un poco más alejadas. El estacionamiento está disponible en el lugar, lo que ofrece comodidad, aunque a menudo es un costo adicional y, a veces, puede estar lleno, lo que dirige a los huéspedes a alternativas cercanas.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su excepcional amabilidad, cordialidad y atención. Los huéspedes elogian con frecuencia el comportamiento cordial y profesional de todo el equipo, desde la recepción hasta el personal de limpieza y comedor. Los procesos de check-in y check-out generalmente se describen como ágiles y eficientes. El servicio de limpieza mantiene una limpieza impecable en todo el hotel. El equipo de recepción destaca especialmente por su disposición a ayudar con las consultas, proporcionar información turística y resolver los problemas con prontitud. El servicio amigable con las mascotas del hotel es muy apreciado, y el personal hace que las mascotas se sientan bienvenidas. Si bien la mayoría de las interacciones son positivas, algunos huéspedes han informado casos aislados de desafíos de comunicación, particularmente con respecto a las llamadas telefónicas o las respuestas de WhatsApp.

Información adicional
El diseño moderno y las nuevas instalaciones del hotel se destacan con frecuencia, lo que contribuye a un ambiente agradable y confortable. Una característica notable es su política genuinamente amigable con las mascotas, que incluye proporcionar una cama para mascotas y cuencos en la habitación sin cargo adicional, aunque no se permiten mascotas en el área de desayuno. Los huéspedes deben tener en cuenta que a menudo se informa que el jacuzzi en la azotea está fuera de servicio o necesita limpieza. La piscina generalmente se considera pequeña para el tamaño del hotel, y existe una percepción de falta de sombra o sombrillas en el área de la azotea. Algunos huéspedes han notado problemas con las llaves de la habitación que requieren una reactivación frecuente. El gimnasio a veces se describe como que tiene equipos viejos o insuficientes. Si bien el hotel generalmente ofrece una buena relación calidad-precio, algunos huéspedes sienten que ciertas comodidades, como un minibar vacío y la falta de agua embotellada de cortesía o una plancha en la habitación, no se alinean con una calificación de estrellas más alta.