Hotel Degli Arcimboldi

Este moderno hotel es una opción popular por su ubicación estratégica cerca de una estación de metro, lo que lo convierte en una excelente base para turistas y viajeros de negocios que buscan explorar la ciudad o asistir a eventos en el cercano Teatro Arcimboldi. Los huéspedes suelen elogiar la limpieza general del hotel y la amabilidad del personal. Si bien las habitaciones a menudo se describen como cómodas, algunos huéspedes señalan su tamaño compacto. El hotel ofrece una opción práctica y asequible para aquellos que priorizan la accesibilidad al transporte público y a los servicios locales. Para mejorar su estancia, considere utilizar el cómodo acceso al metro para explorar la ciudad y tenga en cuenta que los alrededores inmediatos tienen un carácter industrial.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece un práctico aparcamiento subterráneo, que muchos huéspedes consideran beneficioso a pesar del coste adicional, especialmente dada la escasez de aparcamiento en la calle. Hay Wi-Fi disponible, aunque algunos huéspedes experimentaron inestabilidad ocasional. El hotel cuenta con múltiples ascensores, que generalmente garantizan un acceso fluido a las habitaciones. Si bien hay un bar, sus horarios de apertura y servicio pueden ser inconsistentes, y algunos huéspedes notaron que estaba cerrado o tenía ofertas limitadas. Los servicios en la habitación son algo básicos; muchos huéspedes notaron la ausencia de un hervidor de agua para bebidas calientes y encontraron el minibar vacío o sin una lista de precios. Los sistemas de aire acondicionado y calefacción recibieron comentarios mixtos, y algunas habitaciones estaban demasiado calientes o frías debido al control centralizado o a unidades no funcionales.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza y el confort de la habitación son variados. Si bien muchas habitaciones se describen como limpias a la llegada, algunos huéspedes informaron de problemas como alfombras manchadas, polvo o moho en las juntas del baño. El tamaño de las habitaciones se percibe de manera diferente, y algunos las encuentran pequeñas para un establecimiento de cuatro estrellas, mientras que otros las encuentran adecuadas. Las camas generalmente se consideran cómodas, aunque algunos huéspedes las encontraron demasiado firmes o no les gustó la configuración de dos camas individuales juntas, y las almohadas a menudo se describieron como demasiado delgadas. El diseño del baño también generó comentarios mixtos, con algunas duchas modernas que causan derrames de agua y la falta de bidés en ciertas habitaciones. Los niveles de ruido pueden ser un problema, particularmente desde habitaciones comunicadas, pasillos o tuberías, a pesar del buen aislamiento del ruido exterior de la calle.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno del hotel recibe considerable atención, y muchos huéspedes lo encuentran variado y completo, ofreciendo opciones dulces y saladas. Sin embargo, un número significativo de huéspedes sintió que el desayuno era caro para la calidad proporcionada, describiéndolo como básico, con alimentos fríos o café deficiente. Algunos huéspedes notaron largas colas para la máquina de café durante las horas pico. Más allá del desayuno, las opciones de restaurante del hotel son limitadas, ofreciendo principalmente platos precalentados o de comida rápida. El servicio de habitaciones está disponible, pero conlleva un cargo adicional, y algunos huéspedes informaron haber recibido comida fría. El servicio del bar también recibió críticas mixtas, con algunos huéspedes elogiando al personal, mientras que otros encontraron que el servicio era deficiente o que el bar estaba cerrado.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es un punto destacado para muchos, ya que está a pocos minutos a pie de la estación de metro Bignami en la línea M5 (Lilla). Esto proporciona fácil acceso al centro de la ciudad de Milán, generalmente en un viaje en metro de 20 a 30 minutos. El hotel también está convenientemente situado cerca del Teatro Arcimboldi, el campus universitario de Bicocca y servicios locales como el centro comercial Bicocca Village y los supermercados. Sin embargo, los alrededores inmediatos se describen como industriales o en construcción, y algunos huéspedes encuentran que la apariencia del área es menos atractiva, especialmente después del anochecer. A pesar de esto, muchos huéspedes sintieron que la ubicación era segura y práctica para sus necesidades de viaje, particularmente para aquellos que asisten a eventos o visitan la universidad.

Personal y servicio
El personal del hotel generalmente recibe grandes elogios por su amabilidad y servicialidad. Muchos huéspedes destacaron al personal de recepción por su profesionalidad, eficiencia durante el check-in y el check-out, y su disposición a ayudar con consultas o solicitudes. El personal del bar también obtuvo menciones positivas por su atento servicio. Sin embargo, algunos huéspedes informaron de casos aislados de personal indiferente o poco servicial, particularmente al abordar problemas. El servicio de limpieza generalmente se proporciona a diario, aunque algunos huéspedes notaron inconsistencias en la atención al detalle, como no reemplazar los artículos de tocador o las toallas. En general, el compromiso del personal con la satisfacción del huésped es un tema positivo recurrente, a pesar de las experiencias mixtas ocasionales con interacciones específicas o la resolución de problemas.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel ha sido objeto de renovaciones o tiene obras en curso cerca, lo que algunos encontraron que era una fuente de ruido o una preocupación estética. El sistema de aire acondicionado está controlado centralmente, lo que significa que los ajustes individuales de la temperatura de la habitación son limitados, lo que puede hacer que las habitaciones sean incómodamente cálidas o frías para algunos huéspedes. Algunas reseñas mencionaron un olor inusual en ciertas áreas del hotel o en habitaciones específicas. La política de pago del hotel, incluida la preautorización o los cargos anticipados, causó confusión a algunos huéspedes que esperaban pagar solo al llegar o al salir, y hubo retrasos ocasionales en el procesamiento de los reembolsos.