nhow Milano

El hotel se distingue por un diseño artístico único y un ambiente moderno y peculiar, que lo hace sentir más como una galería de arte vibrante que como un hotel tradicional. Este estilo distintivo, con instalaciones audaces y una decoración creativa en todas partes, es una característica distintiva que deja una impresión duradera en los huéspedes. Es particularmente adecuado para entusiastas del arte y el diseño que buscan una experiencia inmersiva, parejas que buscan una escapada romántica y moderna, y familias que aprecian alojamientos espaciosos y un ambiente animado. Muchos huéspedes destacan la amabilidad del personal en general y el excelente desayuno como aspectos positivos clave. Si bien la piscina y el bar en la azotea a menudo son elogiados por sus impresionantes vistas y ambiente, los posibles huéspedes deben confirmar su disponibilidad, ya que a veces están cerrados para eventos privados. Para mejorar su estadía, considere solicitar una habitación en un piso superior para obtener mejores vistas y tenga en cuenta la ubicación del hotel, que ofrece un refugio tranquilo y, al mismo tiempo, es accesible a las atracciones de la ciudad.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones que contribuyen a su atractivo único. Una característica destacada es la piscina y el bar en la azotea, frecuentemente descritos como increíbles con vistas impresionantes, que brindan un oasis de paz para la relajación. Sin embargo, muchos huéspedes expresan su decepción ya que estas áreas a menudo están cerradas para eventos privados o tienen acceso limitado para los huéspedes del hotel, lo que puede ser frustrante para aquellos que esperan utilizarlas. El hotel también cuenta con un gimnasio bien equipado con maquinaria moderna, que permite a los huéspedes mantener sus rutinas. En toda la propiedad, las instalaciones de arte y los elementos de diseño únicos crean un ambiente inmersivo e inspirador, y algunos huéspedes notan un robot en la recepción que dispensa agua y dulces. El amplio vestíbulo ofrece un espacio común fresco y vibrante, y aunque hay algunas instalaciones para conferencias disponibles, los comentarios sobre su idoneidad para grupos grandes son mixtos.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la comodidad y la limpieza de las habitaciones son generalmente positivos, y muchos elogian la amplitud de los alojamientos, particularmente las suites junior, que ofrecen un amplio espacio para la relajación. Las camas se describen con frecuencia como cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Si bien la mayoría de los huéspedes consideran que las habitaciones están limpias y bien mantenidas, algunos han informado problemas como decoración anticuada, signos de desgaste o lapsos ocasionales en la limpieza, incluido moho o áreas descuidadas. Una preocupación recurrente es el aire acondicionado, y varios huéspedes señalan que no funciona de manera efectiva, es ruidoso o hace que las habitaciones estén demasiado calientes, y algunas ventanas no se pueden abrir. A pesar de esto, muchas habitaciones se consideran tranquilas y ofrecen una buena insonorización. Los servicios en la habitación a menudo incluyen una cafetera, un hervidor y una plancha, aunque algunos consideran que las puertas de vidrio del baño carecen de privacidad.

Comida y calidad de los alimentos
La experiencia gastronómica del hotel, particularmente el desayuno, recibe elogios generalizados de los huéspedes. Se describe constantemente como increíble, excelente y variado, y ofrece una selección rica y abundante de artículos de alta calidad adecuados para diversas preferencias dietéticas. Muchos aprecian la amplia variedad de opciones dulces y saladas, incluidos productos frescos y rincones temáticos. El restaurante principal destaca por servir buena comida, con platos bien presentados, y el personal suele ser complaciente con las peticiones especiales. Si bien el bar de la azotea es elogiado por su ambiente fresco y buenos cócteles, algunos huéspedes consideran que los precios de las bebidas son bastante altos. Los comentarios sobre el bar del vestíbulo son más variados, y algunos sugieren que ofrece menos calidad en comparación con otras opciones gastronómicas. En general, el desayuno es un punto culminante importante de la estadía.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel generalmente se considera ventajosa, ya que ofrece un refugio tranquilo y, al mismo tiempo, brinda un buen acceso a las atracciones de Milán. Está situado en el vibrante distrito de la moda, cerca del museo Mudec y a 15 o 25 minutos a pie del animado distrito de Navigli, conocido por su vida nocturna y sus canales. El transporte público es fácilmente accesible, con una parada de tranvía (línea 14) cerca que ofrece rutas directas al centro de la ciudad, incluido el Duomo, en aproximadamente 20 a 30 minutos. Las estaciones de metro, como Porta Genova y California (línea M4), también están a 10 o 15 minutos a pie, lo que proporciona una mayor conectividad. Si bien algunos huéspedes consideran que el hotel está un poco alejado del centro de la ciudad, se agradecen sus alrededores tranquilos. El estacionamiento está disponible en el lugar, lo cual es una gran comodidad, aunque puede ser un costo adicional.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y profesionalismo. Los huéspedes destacan con frecuencia su cálida bienvenida, atención y disposición para hacer todo lo posible para garantizar una estadía placentera. Los procesos de check-in y check-out generalmente se describen como rápidos, fluidos y eficientes, lo que contribuye a una primera y última impresión positivas. Muchas reseñas elogian la capacidad del personal para satisfacer las solicitudes, brindar información útil y mantener una actitud positiva y acogedora. A menudo se destaca la eficiencia del servicio de limpieza para mantener las habitaciones limpias. Si bien la gran mayoría de los comentarios son abrumadoramente positivos, algunos comentarios aislados mencionan casos en los que el personal se percibe como menos atento o desmotivado, pero estas son excepciones a la experiencia de servicio generalmente excelente.

Información adicional
Los huéspedes deben conocer ciertos aspectos y políticas únicos que mejoran o impactan su estadía. El hotel admite mascotas, y da cabida a los huéspedes que viajan con sus compañeros animales. Una característica notable es el aroma distintivo del hotel que se usa en las áreas públicas y, a veces, en las habitaciones, que algunos huéspedes encuentran fuerte o incluso desagradable, mientras que otros lo aprecian como parte del ambiente único del hotel. El acceso a la piscina de la azotea es un punto recurrente de discusión, ya que a menudo está sujeto a eventos privados o requiere reservaciones, lo que limita el uso espontáneo para los huéspedes del hotel. El hotel también incorpora un robot en el área de recepción que interactúa con los huéspedes, ofreciendo agua y dulces, lo que se suma a su encanto futurista y peculiar. Algunas habitaciones pueden tener ventanas que no se pueden abrir, lo que puede ser una preocupación para los huéspedes que prefieren la ventilación natural.