Notebook Miami Beach

Este hotel es principalmente reconocido por su excepcional proximidad a la playa, lo que lo convierte en una opción destacada para los amantes de la playa y los viajeros con presupuesto limitado que buscan un acceso conveniente al océano. Su asequibilidad también atrae a aquellos que buscan una estancia corta o una opción de escala. Si bien la ubicación es constantemente elogiada, los huéspedes deben moderar sus expectativas con respecto al estado general y al servicio. Para mejorar su experiencia, es aconsejable traer sus propios artículos de aseo y toallas, y estar preparado para posibles problemas con el aire acondicionado y el estacionamiento.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece instalaciones básicas, incluido un vestíbulo que algunos huéspedes encontraron atractivamente decorado, aunque otros sintieron que era exagerado. Si bien algunas habitaciones incluyen una mini nevera y TV para el entretenimiento, la funcionalidad de estas comodidades puede ser inconsistente, con informes de televisores o controles remotos que no funcionan. El Wi-Fi generalmente está disponible, pero algunos huéspedes experimentaron problemas de conectividad. El ascensor es un punto frecuente de preocupación, a menudo descrito como viejo, peculiar o fuera de servicio, lo que lleva a los huéspedes a usar las escaleras. Hay una notable ausencia de servicios típicos de un resort, como una piscina, un jacuzzi o un gimnasio, a pesar de que se cobra una "tarifa de resort".

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios sobre la limpieza y la comodidad de la habitación son en gran medida negativos. Muchos huéspedes informaron problemas como pisos sucios, sábanas manchadas, cabello de ocupantes anteriores y una falta general de limpieza exhaustiva a la llegada. Los baños se citan con frecuencia como problemáticos, con informes de pintura descascarada en las bañeras, moho y baja presión de agua o agua caliente inconsistente. Las condiciones de las habitaciones a menudo se describen como viejas y anticuadas, con muebles rotos, luces que no funcionan y paredes delgadas que contribuyen a importantes niveles de ruido de las habitaciones adyacentes o de la calle. Si bien algunos huéspedes encontraron las camas cómodas, otros las describieron como chirriantes, duras o abultadas. Los servicios en la habitación como toallas, jabón, champú y mantas a menudo se informan como insuficientes o completamente faltantes.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación central del hotel es su ventaja más significativa, ya que coloca a los huéspedes a muy poca distancia a pie de la playa, a menudo a solo una o dos cuadras de distancia. Esto lo hace muy conveniente para aquellos que priorizan el acceso a la playa. Más allá de la playa, el hotel está bien situado cerca de opciones de transporte público, incluida una línea de tranvía y paradas de autobús, lo que brinda fácil acceso a otras partes de la ciudad. Los huéspedes también aprecian su proximidad a servicios cercanos como farmacias y tiendas de conveniencia. Sin embargo, el estacionamiento es un punto importante y constante de frustración, descrito como caro, limitado y, a menudo, inexistente en el lugar, lo que obliga a los huéspedes a buscar garajes públicos costosos.

Personal y servicio
La actitud del personal es un tema negativo recurrente en las evaluaciones de los huéspedes, y muchos describen a los empleados como antipáticos, poco serviciales, impacientes e incluso groseros o irrespetuosos. El proceso de registro puede ser largo y los huéspedes a menudo informan problemas con el mal funcionamiento de las tarjetas de acceso. La capacidad de respuesta a las inquietudes de los huéspedes es generalmente deficiente, y muchos problemas, como las comodidades que no funcionan o los problemas de limpieza, permanecen sin resolverse. Los servicios de limpieza se señalan con frecuencia como poco frecuentes o inexistentes, lo que requiere que los huéspedes soliciten suministros básicos como papel higiénico y toallas. Si bien se ofrece almacenamiento de equipaje, algunos huéspedes informaron preocupaciones sobre su seguridad.

Información adicional
Los huéspedes deben estar al tanto de los cargos adicionales, en particular la tarifa del resort, que muchos encontraron inesperadamente alta e injustificada dadas las limitadas comodidades del hotel. Los problemas con el depósito de seguridad que no se devuelve de inmediato también son una queja común. El hotel cuenta con un sistema de aire acondicionado centralizado, lo que significa que los huéspedes no tienen control sobre la temperatura de la habitación, lo que a menudo resulta en habitaciones excesivamente frías. Las paredes delgadas contribuyen a importantes problemas de aislamiento acústico, lo que permite que los sonidos de las habitaciones y los pasillos vecinos se filtren fácilmente. La antigüedad general del hotel y la decoración anticuada se mencionan con frecuencia, lo que le da a la propiedad una apariencia desgastada.