Odalys Hotel New Solarium

El hotel destaca por su excepcional ubicación a pie de pistas, que ofrece acceso directo a las pistas y al telecabina Jardin Alpin, lo que lo convierte en una opción ideal para esquiadores de todos los niveles. Su tienda de esquí integrada y el personal del guardaesquíes, muy elogiado por su ayuda con las botas, ofrecen un nivel de comodidad único para los aficionados a los deportes de invierno. Aunque muchos huéspedes consideran que ofrece una relación calidad-precio razonable para Courchevel, es ampliamente reconocido que la decoración y las instalaciones del hotel están anticuadas y podrían beneficiarse de una renovación importante. A pesar de la estética vintage, el personal, amable y atento, recibe constantemente grandes elogios, lo que contribuye significativamente a una experiencia positiva. Este hotel es especialmente adecuado para familias y parejas que priorizan el acceso directo a las pistas y un servicio cálido. Para mejorar su estancia, los huéspedes recomiendan utilizar el práctico servicio de transporte para acceder fácilmente al centro de la ciudad, especialmente después del cierre del telecabina.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece varios servicios que mejoran la experiencia del huésped, especialmente después de un día en las pistas. La piscina climatizada, la sauna y el hammam son constantemente elogiados por ser muy agradables y relajantes, ofreciendo un respiro bienvenido. Una tienda de esquí integrada en el hotel ofrece una inmensa comodidad para el alquiler de equipos y el acceso a las pistas. El dedicado personal del guardaesquíes destaca por su excepcional servicio, incluso ayudando a los huéspedes con sus botas de esquí. El bar y las zonas de salón se describen como acogedoras y agradables, fomentando un ambiente agradable y cordial. Sin embargo, los huéspedes informan con frecuencia de problemas con la calidad del Wi-Fi, señalando que puede ser deficiente o inexistente en las habitaciones. Además, el ascensor a veces es lento y no llega a todas las plantas, lo que puede ser un inconveniente para los huéspedes con equipaje o para aquellos que se alojan en los niveles superiores.

Limpieza y confort de las habitaciones
Los comentarios de los huéspedes sobre la comodidad y la limpieza de las habitaciones son bastante variados. Muchos describen las habitaciones como pequeñas o muy pequeñas, y señalan constantemente su estado anticuado y vintage, con los baños a menudo destacados como necesitados de renovación debido a problemas como grifos que gotean o cal. Mientras que algunos huéspedes encontraron sus habitaciones limpias, otros informaron de preocupaciones sobre la limpieza general, mencionando alfombras sucias y un servicio de limpieza básico que a veces no reponía los artículos. El ruido puede ser un problema, con algunas habitaciones que experimentan molestias procedentes de la cocina o debido a paredes delgadas. Las comodidades en la habitación, como una nevera o botellas de agua de cortesía, suelen estar ausentes, y algunos huéspedes experimentaron problemas con el sistema de calefacción o encontraron el secador de pelo fijo inadecuado. A pesar de estos puntos, algunos huéspedes encontraron las camas cómodas y las habitaciones aceptables para unas vacaciones de esquí, especialmente teniendo en cuenta la ubicación del hotel.

Restauración y calidad de la comida
La experiencia gastronómica del hotel generalmente recibe comentarios positivos, particularmente con respecto al desayuno. La mayoría de los huéspedes elogian el bufé de desayuno por su amplia selección, buena calidad y generosas porciones, destacando con frecuencia la disponibilidad de zumo de naranja natural y artículos como panqueques en ciertos días. Sin embargo, algunos huéspedes notaron una elección limitada de artículos o cargos adicionales por ciertos platos. El bar del hotel ofrece un ambiente acogedor y es apreciado por sus aperitivos y su ambiente agradable, aunque algunos encontraron los precios de las bebidas altos. Los comentarios sobre el restaurante principal para la cena son más variados; mientras que algunos huéspedes elogian la calidad de los platos y el servicio atento, otros expresan su decepción con la limitada variedad del menú, la calidad percibida como deficiente o el ambiente del restaurante, y algunos señalan que no estaba abierto durante su estancia. Las ofertas de restaurante "pequeñas" son generalmente bien recibidas por su calidad.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel se destaca constantemente como una de sus ventajas más significativas. Ofrece acceso directo a pie de pistas y está convenientemente situado a pocos metros de la estación del telecabina Jardin Alpin, lo que proporciona un acceso rápido al centro de la ciudad durante el día. Una tienda de esquí integrada mejora aún más esta comodidad. Si bien el hotel está en una zona tranquila, se encuentra a unos 15-20 minutos a pie cuesta abajo de la parte principal de Courchevel 1850. Los huéspedes aprecian la disponibilidad de un servicio regular de autobús lanzadera gratuito para facilitar el transporte desde y hacia el centro, especialmente después de que el telecabina cierre por la noche. El aparcamiento está disponible en el hotel, pero se menciona con frecuencia que es caro y puede llenarse rápidamente, lo que genera algunos inconvenientes para los huéspedes.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel reciben elogios abrumadores por parte de los huéspedes. Se les describe constantemente como amables, atentos, serviciales y profesionales. Muchas reseñas destacan la voluntad del personal de ir más allá, brindando una cálida bienvenida y siendo muy receptivos a las solicitudes e inquietudes de los huéspedes. Las menciones específicas incluyen el excepcional servicio del personal del guardaesquíes, que ofrece un lujo poco común al ayudar a los huéspedes con sus botas de esquí, y el equipo de recepción, que destaca por su eficiencia y capacidad para resolver problemas, incluida la asistencia con las reservas y el transporte. Los huéspedes aprecian el enfoque general atento y discreto del equipo, lo que contribuye significativamente a una estancia positiva e inolvidable. El proceso de registro es generalmente sencillo, y el personal es elogiado por su profesionalidad general y su dedicación a la satisfacción del huésped.