Art Suites

Este alojamiento ofrece alojamientos espaciosos, tipo apartamento, en un barrio tranquilo y céntrico, lo que lo convierte en una opción memorable para los visitantes. Su característica distintiva es la combinación de un amplio espacio habitable con una ubicación privilegiada, ideal para turistas y visitantes de larga duración que buscan una base cómoda e independiente. El establecimiento recibe elogios constantes por su limpieza y la amabilidad de su equipo de gestión. Es particularmente adecuado para viajeros con presupuesto limitado y aquellos que prefieren una estancia más autosuficiente, ya que funciona según un modelo de ApartHotel. Para garantizar una llegada sin problemas, los huéspedes deben comunicar su hora estimada de llegada con antelación y ser conscientes de los posibles costes adicionales por ciertos servicios para mejorar su estancia.

Instalaciones y servicios
Si bien los alojamientos ofrecen un amplio espacio, algunos huéspedes notaron que los muebles parecían desgastados y que algunas tomas de corriente de los electrodomésticos de la cocina no funcionaban. También se informaron problemas con los chorros de la bañera de hidromasaje que no funcionaban y la ausencia de un servicio de lavandería declarado. Algunos encontraron que las comodidades de la cocina eran mínimas, lo que sugiere mejoras en la iluminación y la provisión de más y mejores perchas en los armarios y un pequeño taburete en el baño. Los comentarios sobre el Wi-Fi fueron mixtos, algunos experimentaron una excelente conectividad para el trabajo, mientras que otros lo encontraron errático e inadecuado para videollamadas. El sistema de llaves para la entrada fue inicialmente confuso para algunos, lo que provocó breves tiempos de espera a la llegada.

Limpieza y confort de la habitación
En general, los huéspedes encontraron que los apartamentos estaban limpios y eran espaciosos, lo que proporcionaba un ambiente cómodo para su estancia. El edificio en sí destaca por ser tranquilo, lo que contribuye a una experiencia de descanso. Sin embargo, algunas evaluaciones mencionaron problemas específicos, como sábanas manchadas, un asiento de inodoro viejo y descolorido, grietas en el techo del baño y signos de daños en la parte inferior de la puerta del baño. Algunos huéspedes también informaron de un olor notable a moho o humedad procedente del aire acondicionado, y uno mencionó un fuerte olor a humo de cigarrillo. A pesar de estos puntos, la impresión general de confort y limpieza de la habitación fue positiva para la mayoría.

Comida y calidad de los alimentos
El establecimiento no ofrece comidas en el lugar ni incluye desayuno, lo que concuerda con su concepto de ApartHotel. Sin embargo, su excelente ubicación lo compensa, ya que los huéspedes destacan con frecuencia la abundancia de cafeterías, restaurantes y mercados cercanos. Esto permite a los visitantes explorar fácilmente las opciones culinarias locales y disfrutar de una variedad de experiencias gastronómicas justo a la salida de su puerta. El vecindario circundante es muy apreciado por su diversa escena gastronómica, que ofrece amplias opciones para comidas y refrigerios durante todo el día, desde cafés informales hasta establecimientos gastronómicos más formales.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del establecimiento es un punto destacado importante, que recibe elogios constantes de los huéspedes. Se describe como ubicado en un excelente vecindario que se siente seguro y es muy céntrico, lo que facilita el acceso a varias partes de la ciudad. Los huéspedes aprecian su proximidad a numerosos restaurantes, tiendas y cafés. Atracciones clave como el Cementerio de la Recoleta y los museos locales están a poca distancia a pie. La zona también está bien comunicada, lo que ofrece un acceso conveniente al transporte público, lo que mejora aún más la exploración. Si bien algunos notaron la falta de grandes supermercados, los mercados más pequeños están disponibles.

Personal y servicio
El equipo de gestión y los administradores de la propiedad reciben elogios constantes por su comunicación receptiva y su amabilidad. Los huéspedes mencionan con frecuencia sus respuestas rápidas a través de WhatsApp y su disposición a ayudar con diversas necesidades, incluida la organización de llaves y la resolución de problemas. El proceso de registro, una vez que se realizan los arreglos iniciales, se describe como fluido. Sin embargo, hubo experiencias negativas aisladas pero notables con respecto al servicio telefónico, y algunos huéspedes informaron interacciones groseras o poco útiles al intentar realizar consultas. A pesar de estos casos específicos, el sentimiento general hacia la administración en el lugar y su servicio atento es muy positivo.

Información adicional
El establecimiento opera bajo un concepto de ApartHotel, lo que significa que ciertos servicios que normalmente se encuentran en los hoteles tradicionales no están incluidos o requieren una tarifa adicional. Por ejemplo, la limpieza diaria no se proporciona a menos que se solicite y se pague específicamente, con un cargo adicional de $25. Del mismo modo, las toallas adicionales deben solicitarse y pagarse. Los huéspedes también deben tener en cuenta que el check-out tardío conlleva un cargo adicional de $25. Si bien la mayoría encontró que la fiabilidad del Wi-Fi era suficiente, algunos notaron que no era ideal para tareas exigentes como la videoconferencia. Un huésped informó de una fuga en el fregadero de la cocina, que se abordó de inmediato y se compensó con un registro de salida tardío de cortesía.